Estikos nya kundportal är utformad för att förbättra effektiviteten och bekvämligheten av våra förpackningstjänster. Med en omfattande översikt kan användare lägga beställningar, övervaka sin beställningsstatus och få tillgång till all sin förpackningsrelaterad information direkt med en knapptryckning. Systemet tillhandahåller realtidsdata om lagernivåer och tillgänglighet samt kontosaldon, vilket gör att kunderna kan hålla sig informerade dygnet runt.
Utöver orderhantering låter portalen även användare utvärdera miljöpåverkan av sina förpackningar. Systemet jämför den nuvarande förpackningen med mer hållbara alternativ som finns och hjälper användare att fatta datadrivna beslut att anta mer cirkulär praxis.
Fördelar med kundportalen:
- Tillgänglighet 24/7 med större synlighet och kontroll över förpackningsprocessen
- Omfattande instrumentpanel med kreditsaldo och serviceöversikt
- Lagersaldouppdateringar i realtid
- Hållbarhetsanalys av aktuella förpackningar med översikt över mer miljövänliga alternativ
- Beräknad CO2-minskning från förpackningsförbättringar
- Effektiv hantering av kvalitetskrav
Även om den nya portalen kommer med betydande fördelar, kommer systemet också att fortsätta att förbättras med ytterligare funktioner, såsom möjligheten att komma åt alla nödvändiga förpackningsdokument i en centraliserad plattform. Dessa uppdateringar kommer att effektivisera förpackningsverksamheten ytterligare och säkerställa en säker, samarbetsmiljö för alla intressenter.
”Dagens digitala landskap kräver tillgång i realtid och kontroll över dina förpackningskrav”, säger Toomas Meister, försäljningsdirektör på Estiko Packaging Solutions. ”Vår nya portal speglar vårt engagemang för att leverera utmärkt service och support till våra kunder. Den senaste uppdateringen prioriterar att utvärdera miljöpåverkan från våra kunders förpackningar och tillhandahålla alternativa lösningar för att förbättra deras hållbarhet. Vi är glada över att se hur dessa nya funktioner kommer att gynna våra kunder och är engagerade i att kontinuerligt förbättra portalen baserat på deras feedback, tillade Meister.
